FAQ 24 Comment faire faire une analyse de cycle?

Afin de faire faire une analyse de cycle, nos expertes en fertilité ont besoin des données contenues dans votre Lady-Comp ou votre pearly. 

Il y a deux manières possibles de nous les envoyer:

1. vous possédez un Lady-Comp classic ou pearly

2. vous possédez un Lady-Comp basic, Lady-Comp ou Lady-Comp baby 

  • connectez votre Lady-Comp avec le câble USB blanc reçu à l'achat de votre moniteur (dans la petite boîte blanche et plate sous l'appareil) à votre ordinateur. 
  • allumez votre Lady-Comp qui va alors présenter un écran noir et indiquer "PC" 
  • connectez la partie plate de de votre câble USB à votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, débranchez le câble de votre Lady-Comp, attendez un peu et recommencez jusqu'à ce que cela fonctionne. 
  • un fichier externe appelé "NO NAME" apparait sur le bureau de votre ordinateur 
  • double cliquez dessus pour l'ouvrir. Vous trouverez alors un fichier appelé: VE 
  • dans ce fichier, il y a un document sous format .TXT (un fichier texte impossible à lire)
  • pour déconnecter votre Lady-Comp 
    • cliquez sur le disque externe "NO NAME" et éjectez, 
    • enlevez le câble USB de votre Lady-Comp et fermez la coque. 

Pour obtenir une analyse avec nos expertes, vous avez deux options: 

  1. nous envoyer le fichier .TXT par email et nous ferons la procédure pour vous 
  2. générer un fichier .PDF que vous pourrez consulter et imprimer puis nous l'envoyer par email de la même manière.

Comment générer le fichier .PDF:

  • cliquez sur 

  •  sélectionnez le fichier .TXT sur votre ordinateur, ici par exemple: 12345Z.TXT

  • selectionnez combien de cycles vous voulez voir 
  • Les langues disponibles sont actuellement anglais et allemand. Nous nous excusons pour ce désagrément. 
  • cliquez sur Show Temperatures
  • cliquez sur Advanced Analyse
  • enfin, cliquez sur UPLOAD & ANALYS

  • vos données sont chargées et l'analyses est en train d'être générée.

  • vous pouvez maintenant regarder votre analyse en cliquant sur VIEW PDF ou télécharger votre fichier en format .PDF en cliquant sur DOWNLOAD PDF pour l'imprimer et/ou le partager avec nos expertes. 
  • Pour une analyse de cycle, contactez le service client par email en attachant votre fichier (soit .TXT soit .PDF). Assurez-vous de bien nous envoyer toutes vos questions pour que nous connaissions vos attentes. 
  • Nous analyserons alors vos données et viendrons peut être vers vous pour vous poser davantage de questions. Nous pourrons grâce à toutes ces informations vos proposer des solutions pour améliorer votre cycle menstruel et votre expérience Lady-Comp. 

Ce service est gratuit pour les utilisatrices DITA e.K. - Lady-Comp.

PS

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